Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site By Vanessa. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est adressé au client.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens sécurisés proposés sur le site. La commande est considérée comme définitive après encaissement effectif.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.